11 年軟體工程經驗：7 年 .NET 後端開發、4 年 Azure SRE。於 HR SaaS 公司獨立承擔單一 Azure 租戶（40+ 訂閱）的可靠性工程：監控體系從零建到平台化、DR 演練連續三年達成 RTO 4 小時、成本優化使每月帳單下降 41%。開發出身，能深入 memory dump 與程式碼層級進行根因分析；近五年持續帶領跨職能與維運團隊，制定年度部門目標並主導績效評核，另具標案、Pre-Sales 與教育訓練等跨職能經驗。持有 Microsoft Azure Solutions Architect Expert 認證。